مقاله انگلیسی رایگان در مورد وفاداری برند تلفن هوشمند: ارزش شناسایی نام تجاری مصرف کننده (الزویر)

 

مشخصات مقاله
انتشار مقاله سال 2016
تعداد صفحات مقاله انگلیسی  13 صفحه
هزینه دانلود مقاله انگلیسی رایگان میباشد.
منتشر شده در نشریه الزویر
نوع مقاله ISI
عنوان انگلیسی مقاله Predicting smartphone brand loyalty: Consumer value and consumer-brand identification perspectives
ترجمه عنوان مقاله پیش بینی وفاداری برند تلفن هوشمند: دیدگاه مصرف کنندگان و ارزش شناسایی نام تجاری مصرف کننده
فرمت مقاله انگلیسی  PDF
رشته های مرتبط اقتصاد
گرایش های مرتبط اقتصاد پولی
مجله  مجله بین المللی مدیریت اطلاعات – International Journal of Information Management
دانشگاه Department of Information Management – National Changhua University of Education – Taiwan
کلمات کلیدی انسجام اجتماعی، کیفیت اطلاعات، جریان، شناسایی نام تجاری، وفاداری نام تجاری
کد محصول E5336
وضعیت ترجمه مقاله  ترجمه آماده این مقاله موجود نمیباشد. میتوانید از طریق دکمه پایین سفارش دهید.
دانلود رایگان مقاله دانلود رایگان مقاله انگلیسی
سفارش ترجمه این مقاله سفارش ترجمه این مقاله

 

بخشی از متن مقاله:
1. Introduction

With the proliferation of the competing brands in the marketplace, keeping consumers loyal is an imperative for marketing managers (Jones & Sasser, 1995). Researchers have devoted a considerable amount of effort investigating this issue. They have advocated thatthe notion of brand loyalty should be extended from patronage behavior to psychological commitment (Oliver, 1999), and both attitudinal loyalty and behavioral loyalty contribute to pro-brand consequences. Attitudinal loyalty may be positively associated with patronage intention, word-of-mouth, acceptance of premium price, and resistance to counter-persuasion, while behavioral loyalty may lead to greater market share and increased profitability (Chaudhuri & Holbrook, 2001; Shankar, Smith, & Rangaswamy, 2003). Standing on various theoretical grounds, researchers have investigated the reasons for brand loyalty, but two viewpoints have received greater amount of attention. The first is consumer value theory, which claims that value perception is the pivotal predictor of brand loyalty (Kim, Gupta, & Koh, 2011; Sweeney & Soutar, 2001). Consumers remain loyal if they perceive superior value from a given brand (Hansen, Beitelspacher, & Deitz, 2013). The second viewpoint is the identification approach, which puts consumer-brand identification (hereafter referred to as brand identification) as the antecedent of brand loyalty (Bhattacharya & Sen, 2003; Tuskej, ˇ Golob, & Podnar, 2013). Consumers stick with a given brand once they identify themselves with the attributes of the brand (Stokburger-Sauer, Ratneshwar, & Sen, 2012). Some studies have further contended that both viewpoints may positively result in brand trust and then brand loyalty (He, Li, & Harris, 2012), supporting claims that these are the foundations of brand loyalty.