مقاله انگلیسی رایگان در مورد متغیر تاثیر گذار در سنجش وفاداری نسبت به برند – الزویر ۲۰۱۷

مقاله انگلیسی رایگان در مورد متغیر تاثیر گذار در سنجش وفاداری نسبت به برند – الزویر ۲۰۱۷

 

مشخصات مقاله
انتشار مقاله سال ۲۰۱۷
تعداد صفحات مقاله انگلیسی ۲۵ صفحه
هزینه دانلود مقاله انگلیسی رایگان میباشد.
منتشر شده در نشریه الزویر
نوع مقاله ISI
عنوان انگلیسی مقاله Searching most influential variables to brand loyalty measurements: An exploratory study
ترجمه عنوان مقاله جست و جوی بیشترین متغیرهای تاثیر گذار در سنجش وفاداری نسبت به برند
فرمت مقاله انگلیسی  PDF
رشته های مرتبط مدیریت
گرایش های مرتبط بازاریابی
مجله Contaduría y Administración
دانشگاه Tecnologico de Monterrey – Campus Cd. de México – Mexico
کلمات کلیدی وفاداری برند؛ ارزش برند درک شده؛ دخالت مصرف کننده؛ رضایت مشتری؛ خود شناسایی با برند؛ کیفیت برند درک شده
کلمات کلیدی انگلیسی Brand loyalty; Perceived brand value; Consumer involvement; Customer satisfaction; Self-identification with the brand; Perceived brand quality
کد محصول E7109
وضعیت ترجمه مقاله  ترجمه آماده این مقاله موجود نمیباشد. میتوانید از طریق دکمه پایین سفارش دهید.
دانلود رایگان مقاله دانلود رایگان مقاله انگلیسی
سفارش ترجمه این مقاله سفارش ترجمه این مقاله

 

بخشی از متن مقاله:
Introduction

Brand loyalty has become amajortopic inmarketing and consumerresearch, and itsimportance as a consumer–behavioral phenomena is that it is a business performance measurement that can have an effect on business financial performance (Khan, 2014; Khan, 2013; Kuo & Chang, 2011; Storbacka, Strandvik, & Grönroos, 1994; Hallowell, 1996). A review of the literature reveals that research efforts have basically been along two lines, one offering explanations of what it is and which dimensions conform it as a construct (Oliver, 1999; Rundle-Thiele & Mackay, 2001; Salegna & Goodwin, 2005), and the othersearching forfactorsthat can predict it and strategiesthat can effectively encourage it. In this second line, many antecedents of loyalty have been proposed as single constructs that result in many partial explanations (Bloemer, De Ruyter, & Wetzels, 1999; Spreng & Mackoy, 1996; Yu & Dean, 2001). In a more recent trend there are proposes more holistic multi-construct explanations as antecedents to brand loyalty (Aurier & Gilles Séré, ۲۰۱۲; Bei & Chiao, 2001; Curran & Healy, 2014; Lam, Shankar, Erramilli, & Murthy, 2004; Mattila, 2004; Qayyum, Khang, & Krairit, 2013; Suh & Yi, 2006). Thisstudy considers measurements of three constructs established in literature as brand loyalty antecedents and efforts to determine which single variables have the greatest statistical effect on loyalty measurements. In this manner, these variables are grouped in: (1) consumer involvement with the product; (2) perceived brand value; and (3) customer satisfaction. The theory is that consumers tend to show loyalty toward a brand as long as they perceive a high brand value (equity), a significant involvement with the product, and a high brand satisfaction. Many studies have shown that satisfaction measurements (Baumann, Elliott, & Burton, 2012; Espejel, Fandos, & Flavián, 2008; Froehling, 2008; Qayyum et al., 2013; Toelle, 2006) and consumer involvement with the product (Hu, 2011; Ismail, Talukder, & Panni, 2006) lead to loyalty, but there have been no studies that offer a more well-rounded assessment by relating the diversity of variables that could explain loyalty measurements to diverse product categories, as this study is intended to do.

ثبت دیدگاه