Retail and ecommerce-focused marketers frequently change their game plans during the shopping-centric months of November and December, often ramping up frequency and shifting message content. Does email performance differ during this period? To help answer this question, this year’s report compares performance on a set of metrics between holiday emails – those sent during the heavy shopping period corresponding to the roughly six weeks from the U.S. Thanksgiving holiday through Christmas Day and New Year’s Eve – and non-holiday messages, or those sent the rest of the year. There was minimal disparity when studying results across all categories of senders. However, as you might expect, some significant differences emerged in the Retail & Ecommerce sector. The mean (average) open rate was 18.8 percent lower during the holiday season. The mean click-through rate was down 28.6 percent on holiday messages. However, the click-to-open rate varied less than 1 percentage point between the two time periods. The findings, which you can read more about starting on p. 21, suggest that some retailers’ failure to deliver personalized content and offers is resulting in lost engagement and revenue.

Executive Summary This research report was created by SmartInsights.com, publishers of digital marketing advice, and GetResponse, an all-in-one online marketing platform, in partnership with Holistic Email Marketing and Content Marketing Institute. It also includes commentary from email marketing experts who share their perspective on the research findings. Its purpose is to help marketers improve the effectiveness of their email marketing. In the report, we assess the current state of email marketing based on a major research project surveying 2,510 email marketers around the world from a range of business sizes and sectors. The breakdown of marketers involved in different forms of email marketing was: 41.8% business-to-consumer (B2C) marketing, 19.1% business-to-business (B2B) marketing (B2B), with 39.1% managing both B2C and B2B. As you compare the techniques used by other businesses, you will be able to identify areas for improvement.

This is the 11th annual Email Marketing Industry Census, published by Econsultancy in partnership with Adestra. Once again, more than 1,000 marketers (exactly 1,200 this year) took part in our online survey, carried out in February and March 2017. As well as an analysis of survey data and a comparison with results from previous years, the report also contains a wealth of insights from leading email marketing experts.

As usual, the Census takes an in-depth look at email practices being adopted, the resources being dedicated to email, and the channel’s effectiveness compared to other types of marketing. Personalisation, marketing automation, optimisation for different devices and the future of email are all themes that are revisited in this year’s Census, and there are also new questions about the use of metrics, the application of artificial intelligence and the impact of Brexit on how companies are approaching the EU General Data Protection Regulation (GDPR).

مقاله سال 2017

بازاریابی آنلاین جزء لاینفک تجارت الکترونیک می باشد و بسیاری از روش‌های مختلف ارایه‌ی شرکت، همچون بازاریابی ایمیلی ، بازاریابی محتوا، رسانه‌های اجتماعی، بازاریابی وابسته و غیره را شامل می‌شود. هدف این مقاله برجسته نمودن اهمیت بازاریابی ایمیلی به دلیل این واقعیت است که به عنوان یکی از موثرترین ابزارهای ارتباطی تلقی می‌شود. بخشی از مقاله نیز معیارهای بنیادی است که در بازاریابی ایمیلی مورد استفاده قرار می گیرد مانند نرخ تحویل، نرخ باز شدن و نرخ کلیک. در پایان مقاله، توصیه‌ها و پیشنهاداتی برای ایجاد ایمیلی موفق وجود دارد. تکنولوژی ردیابی چشم نیز برای تحلیل نگاه کاربران اینترنت در صندوق پستی مورد استفاده قرار گرفت.

۱. مقدمه
اینترنت می‌تواند با عنوان یک شبکه‌ی جهانی از شبکه‌ها مشخص شود که شما قادر می‌باشید از طریق رایانه، تلفن همراه، PDA، تلویزیون دیجیتال و غیره بدان دسترسی داشته باشید. تعداد کاربران اینترنت مداوم رشد می‌کند و ارتباطات از طریق اینترنت به یک برنامه‌ی روزمره تبدیل شده‌ است. استفاده از اینترنت توسط شرکت‌ها برای ارائه و برند سازی، امری عادی و حتی اجتناب‌ناپذیر گشته ‌است [12]. بازاریابی الکترونیکی (e-marketing) وابسته، به استفاده از رسانه‌های دیجیتال مانند وب، ایمیل، رسانه‌های بی‌سیم اشاره دارد، اما همچنین شامل مدیریت الکترونیک مدیریت رابطه مشتری و نیز مدیریت داده‌های مشتری دیجیتال است [3, 14]. بازاریابی ایمیلی به عنوان بخشی از بازاریابی الکترونیکی برای افزایش ترافیک سایت و حمایت از فروش کاربرد دارد [5]. این می‌تواند با عنوان ارسال هدفمندی شده‌ی پیام‌های تجاری و غیر تجاری به یک لیست دقیق از گیرنده‌ها به ترتیب آدرس‌های ایمیل تعریف شود. خبرنامه به عنوان ابزار بازاریابی ایمیلی می‌تواند به خبرنامه الکترونیکی نیز ارجاع داده شود. اینها ایمیل هایی هستند که معمولا در فرمت HTML مرتبا به مشتریان ثبت‌شده ارسال می‌شوند [1]. خبرنامه در حال حاضر یک ابزار مدرن، ارزان و محبوب بازاریابی می‌باشد [10].