مقاله انگلیسی رایگان در مورد سرقت کارمند خرده فروشی – الزویر ۲۰۱۹
مشخصات مقاله | |
ترجمه عنوان مقاله | سرقت کارمند خرده فروشی: یک مطالعه از ترک کردن اخلاقی |
عنوان انگلیسی مقاله | Retail employee pilferage: A study of moral disengagement |
انتشار | مقاله سال ۲۰۱۹ |
تعداد صفحات مقاله انگلیسی | ۱۲ صفحه |
هزینه | دانلود مقاله انگلیسی رایگان میباشد. |
پایگاه داده | نشریه الزویر |
نوع نگارش مقاله |
مقاله پژوهشی (Research Article) |
مقاله بیس | این مقاله بیس میباشد |
نمایه (index) | Scopus – Master Journals List – JCR |
نوع مقاله | ISI |
فرمت مقاله انگلیسی | |
ایمپکت فاکتور(IF) |
۵٫۳۵۲ در سال ۲۰۱۸ |
شاخص H_index | ۱۵۸ در سال ۲۰۱۹ |
شاخص SJR | ۲٫۲۰۳ در سال ۲۰۱۸ |
شناسه ISSN | ۰۱۴۸-۲۹۶۳ |
شاخص Quartile (چارک) | Q1 در سال ۲۰۱۸ |
مدل مفهومی | دارد |
پرسشنامه | ندارد |
متغیر | دارد |
رفرنس | دارد |
رشته های مرتبط | مدیریت |
گرایش های مرتبط | مدیریت کسب و کار |
نوع ارائه مقاله |
ژورنال |
مجله / کنفرانس | مجله تحقیقات کسب و کار-Journal of Business Research |
دانشگاه | Birmingham Business School, United Kingdom |
کلمات کلیدی | خرده فروشی، سرقت کارمند خرده فروشی، رهبری اخلاقی، ترک کردن اخلاقی، شخصیت اخلاقی |
کلمات کلیدی انگلیسی | Retailing، Retail employee pilferage، Ethical leadership، Moral disengagement، Moral identity |
شناسه دیجیتال – doi |
https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.02.008 |
کد محصول | E12244 |
وضعیت ترجمه مقاله | ترجمه آماده این مقاله موجود نمیباشد. میتوانید از طریق دکمه پایین سفارش دهید. |
دانلود رایگان مقاله | دانلود رایگان مقاله انگلیسی |
سفارش ترجمه این مقاله | سفارش ترجمه این مقاله |
فهرست مطالب مقاله: |
Abstract ۱٫ Introduction ۲٫ Conceptual framework ۳٫ Method ۴٫ Data analyses and hypotheses testing ۵٫ Discussion Compliance with ethical standards Appendix A. Supplementary data References |
بخشی از متن مقاله: |
Abstract Employee pilferage – the unauthorized taking of work property or the means of production on a relatively small scale – is extremely costly. However, very little is known about what psychologically drives frontline retail workers to pilfer. Drawing upon the social cognitive theory of self-regulation, we argue that moral disengagement is the key psychological mechanism that frees retail employees to pilfer in the workplace without experiencing feelings of guilt or self-censure. We further develop and test a conceptual framework that depicts the causes of pilferage moral disengagement by customer-contact retail employees. We find that both moral identity centrality and ethical leadership inhibit pilferage moral disengagement, while cynicism and pilferage norms enhance it. Moreover, moral identity centrality can also alleviate the positive effects of both cynicism and pilferage norms on pilferage moral disengagement. We discuss the theoretical implications of these findings and the implications for practice. Introduction Studies of ancient Egypt have found that tomb-makers literally risked their necks pilfering from their employers. Closer to home, just a few generations ago, pilfering a loaf of bread from an employer could find the perpetrator forcibly deported thousands of miles to a foreign continent. Today, contemporary studies suggest that employee pilferage costs retailers billions of dollars every day. As such, pilferage is a persistent and pervasive phenomenon. Employee pilferage is a salient issue, particularly in the retail sector. In the retail sector alone, the costs were recently estimated as $32 billion per year. A recent report showed that employee theft has been identified as the single biggest cause of loss to retailers in the US, more than customer theft (Retail Knowledge, 2015). A similar picture can be obtained in the UK, as it has been found that each employee theft costs four times that of customer theft (British Retail Consortium, 2015). Pilferage, particularly time theft, can potentially have a significant negative impact on the quality of customer service and the customer experience in the retailing environment. |