مشخصات مقاله | |
ترجمه عنوان مقاله | برند سازی داخلی مبنی بر جامعه یکپارچه – یک رویکرد همه جانبه از برند سازی داخلی برای سازمان هایی با بازاریابی کسب و کار به کسب و کار |
عنوان انگلیسی مقاله | Integrated community-based internal branding – A holistic approach to internal branding for B2B organizations |
نشریه | الزویر |
انتشار | مقاله سال ۲۰۲۴ |
تعداد صفحات مقاله انگلیسی | ۱۶ صفحه |
هزینه | دانلود مقاله انگلیسی رایگان میباشد. |
نوع نگارش مقاله |
مقاله پژوهشی (Research Article) |
مقاله بیس | این مقاله بیس میباشد |
نمایه (index) | Scopus – Master Journals List – JCR |
نوع مقاله | ISI |
فرمت مقاله انگلیسی | |
ایمپکت فاکتور(IF) |
۸٫۵۸۱ در سال ۲۰۲۲ |
شاخص H_index | ۱۷۷ در سال ۲۰۲۴ |
شاخص SJR | ۲٫۷۰۵ در سال ۲۰۲۲ |
شناسه ISSN | ۰۰۱۹-۸۵۰۱ |
شاخص Quartile (چارک) | Q1 در سال ۲۰۲۲ |
فرضیه | دارد |
مدل مفهومی | دارد |
پرسشنامه | دارد |
متغیر | دارد |
رفرنس | دارد |
رشته های مرتبط | مدیریت |
گرایش های مرتبط | مدیریت کسب و کار – بازاریابی – مدیریت بازرگانی |
نوع ارائه مقاله |
ژورنال |
مجله | مدیریت بازاریابی صنعتی – Industrial Marketing Management |
دانشگاه | University of Southampton, UK |
کلمات کلیدی | سفیر برند، جامعه، برند سازی داخلی، جامعه برند مبنی بر کارکنان |
کلمات کلیدی انگلیسی | Brand ambassador, Community, Internal branding, Employee-based brand community |
شناسه دیجیتال – doi |
https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2024.05.006 |
لینک سایت مرجع | https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0019850124000762 |
کد محصول | e17751 |
وضعیت ترجمه مقاله | ترجمه آماده این مقاله موجود نمیباشد. میتوانید از طریق دکمه پایین سفارش دهید. |
دانلود رایگان مقاله | دانلود رایگان مقاله انگلیسی |
سفارش ترجمه این مقاله | سفارش ترجمه این مقاله |
فهرست مطالب مقاله: |
Abstract ۱ Introduction ۲ Literature review ۳ Methodology ۴ Results ۵ Discussion CRediT authorship contribution statement Declaration of competing interest Data availability References |
بخشی از متن مقاله: |
Abstract Purpose Design/methodology/approach Findings Research limitations/implications Practical implications Originality/value Introduction A brand must deliver its promise (Burmann & Zeplin, 2005) or the effort that goes into market research, positioning, and creation of brand identity is likely to be lost (Baumgarth & Schmidt, 2010). No doubt, the internal branding philosophy of a firm directly influences its brand image (Mäläskä, Saraniemi, & Tähtinen, 2011). In business-to-business (B2B) and service firms, front-line sales employees, and support staff are key to delivering brand experience to the customer. Further, large B2B firms, due to their extensive employee base, complex structure, and multi-national spread, are at a greater risk of presenting mixed brand messages (Lee, 2021; Martin, 2021). Research in the areas of internal branding, and organizational behavior reveals that a strong brand identity may be built by treating employees as internal customers (Baumgarth & Schmidt, 2010; Berry, Hensel, & Burke, 1976; Grönroos, 1985, Grönroos, 1997). Despite this assertion, when it comes to the implementation of internal branding in the B2B context, the classical view of internal branding recommends a top-down approach (Iglesias, Landgraf, Ind, Markovic, & Koporcic, 2020). The brand identity is fixed and strongly controlled by the firm, and is unidirectionally communicated to external stakeholders (Iglesias et al., 2020; Kapferer, 2012). On the other hand, the contemporary school of thought is shaped by the proliferation of digitalization and the internet, and it highlights the limited efficacy of a control-driven, top-down internal branding in the current B2B landscape (Iglesias et al., 2020; Iglesias, Ind, & Schultz, 2022; Saraniemi, 2022). At the core of this school of thought is the idea that brand identity is fluid, and is constantly co-created and developed through active conversation with all stakeholder groups across corporate brand interfaces (Iglesias et al., 2020; Iglesias et al., 2022). Results ۴٫۱٫ Measurement model |