مقاله انگلیسی رایگان در مورد عملکرد نگه دارنده زمین مطابق با استاندارد کیفیت فرودگاه

elsevier

 

مشخصات مقاله
عنوان مقاله

 Assessing performance variability of ground handlers to comply with airport quality standards

ترجمه عنوان مقاله  بررسی تنوع عملکرد نگه دارنده زمین مطابق با استانداردهای کیفیت فرودگاه
فرمت مقاله  PDF
نوع مقاله  ISI
  مقاله کوتاه (Short communication)
سال انتشار

مقاله سال ۲۰۱۶

تعداد صفحات مقاله  ۶ صفحه
رشته های مرتبط  علوم فنون هوایی
مجله  مجله مدیریت حمل و نقل هوایی – Journal of Air Transport Management
دانشگاه  گروه مکانیک و مهندسی هوافضا، دانشگاه ساپینزا رم، ایتالیا
کلمات کلیدی  علامت دادن به هواپیما جهت فرود آمدن، فرودگاه، استاندارد کیفیت، تحویل چمدان
کد محصول  E4069
نشریه  نشریه الزویر
لینک مقاله در سایت مرجع  لینک این مقاله در سایت الزویر (ساینس دایرکت) Sciencedirect – Elsevier
وضعیت ترجمه مقاله  ترجمه آماده این مقاله موجود نمیباشد. میتوانید از طریق دکمه پایین سفارش دهید.
دانلود رایگان مقاله دانلود رایگان مقاله انگلیسی
سفارش ترجمه این مقاله سفارش ترجمه این مقاله

 

بخشی از متن مقاله:
۱٫ Introduction

Ground handling covers a wide range of services that support airline air operations. It may include both technical services, such as maintenance, fuel & oil services, freight handling, and passengers’ essential services, i.e. check-in, disembarkation, surface transport, baggage handling, comfort.

This industry experienced a very dynamic development and growth, since the introduction of Council Directive 96/67/EC (EU, 1996). In accordance with the liberalisation of the air transport, the Directive aims at developing the competition among players to increase the efficiency of the ground handling activities, to decrease the average costs, increase the quality levels of services and enhance the choice for airlines (Soames, 1997). The definition of quality, which has to include safety matters, baggage delays, environmental matters, etc., evolves in a two-party service level agreement between airlines and ground handlers.

greement between airlines and ground handlers. After the Directive’s implementation, Airport Research Center (2009) showed a decreasing trend on prices and an increase of competition, given the large number of third party handling companies entering the market. Anyway, statistics on quality level were unclear. While many airport managing bodies and airlines are generally satisfied, others observe that quality levels suffered from this competition on costs (Costantino et al., 2013).

 

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *