مقاله سال ۲۰۱۷

در مطالعه حاضر، ادعا می‌شود که برای افزایش رقابت و عملکرد، هتل‌ها باید سیاست‌ها و شیوه‌های داخلی را توسعه دهند و پیاده‌سازی کنند، ازجمله حسابداری مدیریت استراتژیک که با استراتژی‌های کسب‌وکار سازگاری دارند و برای تغییر نیازهای رقابتی موردتوجه قرار می‌گیرند. در اینجا، یک نمونه متشکل از ۸۰ هتل برای بررسی عامل پیشرو کلیدی مزیت حسابداری مدیریت استراتژیک هتل و تأثیر آن بر مشتری هتل و عملکرد نهایی مورداستفاده قرارگرفته است. نتایج به‌دست‌آمده نشان‌دهنده تأثیر استراتژی کسب‌وکار جهت‌گیری بازار ، یکی از عوامل تعیین‌کننده مزیت حسابداری مدیریت استراتژیک هتل و اثر واسطه‌ای حسابداری مدیریت استراتژیک هتل و عملکرد مشتری هتل بر ارتباط میان استراتژی کسب‌وکار جهت‌گیری بازار هتل و عملکرد مالی هتل می‌باشند. برای محققان و مدیران هتل که در رابطه بامطالعه یا استفاده از حسابداری مدیریت استراتژیک در آینده نگران هستند، پیشنهاداتی ارائه‌شده‌اند.

مقدمه
محققان اظهار داشته‌اند که برای افزایش رقابت و عملکرد، هتل‌ها باید سیاست‌ها و شیوه‌هایی که با استراتژی‌های کسب‌وکار آن‌ها سازگاری دارد را توسعه دهند و پیاده‌سازی کنند، و آن‌ها را برای نیازهای رقابتی در نظرگیرند (ترسی و همکاران ، ۲۰۰۸). هرچند در مطالعات اخیر اندازه هتل (پاولاتوس،۲۰۱۵) و استراتژی‌های کسب‌وکار (مک مانوس ، ۲۰۱۳؛ پاولاتوس،۲۰۱۵) به‌عنوان پیش سازهای بالقوه حسابداری مدیریت استراتژیک هتل (SMA)، تأثیر مثبت و بالقوه استراتژی کسب‌وکار جهت‌گیری بازار هتل (مک مانوس ، ۲۰۱۳ ؛ وانگ و همکاران،۲۰۱۲) و مزیت SMA (مک مانوس ،۲۰۱۳) بر مشتری هتل و عملکرد مالی نشان داده‌شده‌اند، کمبود شواهد تجربی منعکس‌کننده این اثرات می‌باشند (به کارلسونوال و همکاران ، ۲۰۱۵ مراجعه کنید). ازاین‌رو، هدف این مطالعه بررسی عوامل تعیین‌کننده مزیت SMA هتل و تأثیر آن بر مشتری هتل و عملکرد مالی می‌باشد.