مقاله انگلیسی رایگان در مورد محرک اصلی در وفاداری مسافر

مقاله انگلیسی رایگان در مورد محرک اصلی در وفاداری مسافر

 

مشخصات مقاله
عنوان مقاله  Key drivers of passenger loyalty: A case of FrankfurteIstanbul flights
ترجمه عنوان مقاله  محرکان اصلی در وفاداری مسافرین: مطالعه موردی پرواز فرانکفورت – استانبول
فرمت مقاله  PDF
نوع مقاله  ISI
نوع نگارش مقاله مقاله پژوهشی (Research article)
مقاله بیس این مقاله بیس میباشد
سال انتشار

مقاله سال ۲۰۱۶

تعداد صفحات مقاله  ۷ صفحه
رشته های مرتبط  مدیریت
مجله  مجله مدیریت حمل و نقل هوایی – Journal of Air Transport Management
دانشگاه  شرکت هواپیمایی ترکیه، فرودگاه آتاتورک، استانبول، ترکیه
کلمات کلیدی  وفاداری مسافر، تصویر، رضایت، قیمت، کیفیت خدمات، صنعت هواپیمایی
کد محصول  E4151
نشریه  نشریه الزویر
لینک مقاله در سایت مرجع  لینک این مقاله در سایت الزویر (ساینس دایرکت) Sciencedirect – Elsevier
وضعیت ترجمه مقاله  ترجمه آماده این مقاله موجود نمیباشد. میتوانید از طریق دکمه پایین سفارش دهید.
دانلود رایگان مقاله دانلود رایگان مقاله انگلیسی
سفارش ترجمه این مقاله سفارش ترجمه این مقاله

 

بخشی از متن مقاله:
۱٫ Introduction

Airline companies are prone to attack by various challenges: (1) fuel prices, (2) low-cost carriers, (3) economic crisis, (4) increasing security precautions, (5) personnel shortage, (6) government regulations, etc. Although airline industry is a growing market, it is highly competitive because of low-profit margins. To survive in such environment, airline companies should not allow their customers to switch to any other airlines. In this approach, it is important to determine the key drivers that can affect customer choice and make this choice repetitive, which makes a passenger loyal to an airline.

ثبت دیدگاه